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ARGOMENTO:

IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14500

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qualcuno che sta avendo problemi a loggarsi a IB? a me continua a dare "server error" nella mascherina di caricamento...

se clicco su "system status" chiaramente dicono che va tutto bene... ma che ce l'avranno messo a fare quel pulsante se ti continua a raccontare che va bene ma la piatta non parte !?!?
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14501

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Ciao Luca, anche a me succede la stessa cosa.
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14502

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...12 in al telefono in America in attesa di un macaco di operatore che venga a rispondermi... mah... ancora nulla...
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14503

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non riscontro problemi... ma io sto nel profondo Sud Italia
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14504

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Luca e tu vuoi chiamare gli States... li sono già tutti in vacanza per l'Indipendent Day.

Tempo fa avevo problemi con IB... in realtá erano problemi di java... ho aggiornato la versione e é tornata a funzionare correttamente... Ma il mio problema era che non mi consentiva di inserire ordini o modificare quelli già impostati, aggiungere righe ... insomma sembrava imballato.. Ma non mi ha dato mai "server error"
Nunzio
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14505

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qua manco si logga...
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14506

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Abbi pazienza Luca.. stanno lavorando per risolvere il problema... ecco casa hanno comunicato poc'anzi.... a me continua a funzionare correttamente sono loggato da ieri sera... io sono sempre loggato .. appena si scollega alle 23:05 mi rilogo.

Nunzio

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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14507

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Mah, io non ho avuto questo avviso
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14508

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Sono dei fenomeni: ti scrivono nel bullettin DENTRO alla piatta che alcuni utenti europei potrebbero bestemmiare a loggarsi... Ma se non possiamo accedere alla piatta, cosa lo comunicano a fare dentro alla piatta?!? Che mandassero una email... Siamo davvero in presenza del peggior customer care della storia: secondo me neppure impegnandosi sarebbe possibile gestire peggio di così la relazione con il cliente...

Avranno tutti i mercati del mondo e commissioni come nessun altro ma quando hai un problema bisogna davvero "sperare" che appena riparte i mercati siano ancora dove li avevo lasciati...
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Re: IB server error 10 Anni 9 Mesi fa #14509

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Giuseppe... I clienti Europei... Tu e Nunzio siete piu vicini alla Grecia che fra un po' esce dall'Europa, quindi da voi funziona tutto ;-)
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